LEGAL & COMPLIANCE
退款與訂閱取消政策
最後更新:2026年8月
一、數位化產品即時交付聲明
LinkMe Pro 屬於基於網際網路的線上數位化 SaaS 軟體訂閱服務。支付成功後,所有 Pro 會員權益(包括但不限於無限自訂連結、數據追蹤看板、專屬高級主題字體自訂等)將即時且自動線上交付並在您的帳戶中啟用生效。
二、3 天退款保障
我們致力於為全球創作者提供高品質的軟體體驗。若您在購買 LinkMe Pro 後對服務不滿意,我們提供如下明確的退款條件:
- 申請時限:自初次付款之日起 3 個自然日(72 小時)內。
- 適用條件:遇到系統技術故障經排查未能解決、系統重複扣款,或初次使用對功能不滿意且未濫用平台數據匯出等權益。
- 處理時效:您可透過控制台「意見回饋」提交工單(註明使用者名稱與交易單號),或發送電子郵件至 linkme_contact@163.com,客服將在 1 個工作天內完成審核,審核通過後資金原路退回。
- 發票開具限制:若訂單已申請開具發票或發票已成功開具,即視為用戶已完成最終財稅消費確認,該訂單概不支援無理由退款。如因系統故障核准退款的,須先配合完成稅務沖銷。
- 數字資產及特殊結算通道:因部分第三方數字化網絡結算通道的即時交付與不可逆特性,此類通道完成的訂單一經結算確認後,系統概不支援原路退款或轉賬退款。請在支付前務必核對好通道信息及支付金額。
三、無隱形扣費與到期處理
LinkMe 會員為明確的固定週期訂閱(1個月 / 半年 / 1年),絕無任何未經授權的隱形自動扣費。到期後若未主動續費,系統將平滑自動轉回免費版,您已建立的數據與主頁內容均會完整保留。
四、售後與客服聯繫方式
如有任何退款、帳單疑問或需要技術協助,您可透過控制台「意見回饋」提交工單,或發送電子郵件至官方客服信箱:linkme_contact@163.com。
linkme_contact@163.com1個工作天內回覆
五、條款適用與解釋
在法律法規允許的最大範圍內,LinkMe 保留對本退款與訂閱政策進行合理解釋、修訂及更新的權利。重大調整將通過站內公告或郵件通知。