Refund & Cancellation Policy

1. Instant Digital SaaS Delivery

LinkMe Pro is an online software-as-a-service (SaaS) subscription service. Upon successful payment verification, all Pro membership entitlements (including unlimited custom links, analytics tracking, advanced theme styling, and priority features) are delivered and activated instantly and automatically within your account without physical shipment.

2. 3-дневная гарантия возврата средств

We strive to deliver exceptional service to global creators. If you are not satisfied with LinkMe Pro, we provide clear and transparent refund eligibility:

• Refund Window：Within 3 calendar days (72 hours) from the initial payment timestamp.
• Eligible Reasons：Technical defects unresolved in reasonable time, accidental duplicate billing, or dissatisfaction prior to extensive platform data export.
• Processing & Timing：Отправьте запрос через панель или на почту linkme_contact@163.com. Рассмотрение в течение 1 рабочего дня.
• Выставленные счета：Если по заказу был запрошен или выдан счет/чек, операция считается подтвержденной, и возврат средств не производится.
• Оплата криптовалютой (USDT / USDC)：Из-за необратимого и децентрализованного характера транзакций в блокчейне заказы, оплаченные криптовалютой (например, USDT, USDC), не подлежат возврату после подтверждения сетью. Пожалуйста, внимательно проверяйте криптовалюту, сеть и сумму перед оплатой.

3. Отсутствие скрытых платежей и правила истечения

Тарифы LinkMe Pro — это фиксированные периоды подписки (1 месяц / 6 месяцев / 1 год) без скрытых автоматических списаний. По истечении срока действия без ручного продления аккаунт переходит на бесплатный тариф с сохранением всех созданных данных.

4. Customer Support & Inquiries

По вопросам возврата или биллинга пишите на: linkme_contact@163.com.

5. Применение и обновление

В пределах, разрешенных законодательством, LinkMe оставляет за собой право толковать и обновлять настоящую политику.